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返品特約について

返品の可否

商品の特性上、原則として、誤配送以外の返品等ができかねます。何卒ご了承の程お願い致します。

当店で取り扱う商品について、基本的にアウトレット商品ですので外箱の破損・汚れなどの品質に問題がない程度のダメージがある可能性があります。

誤配送などがあった場合は至急お知らせください。

[返品のご連絡先]
NPO法人東京キャットガーディアン 源吉商店通販部 170-0005 東京都豊島区南大塚3-50-1

誤配送の対応について

指定の商品の在庫がある場合は返品・交換対応を致します。

※衛生管理上、未開封でも返品をお受けできませんので、開封前に必ずご確認ください。

交換在庫がない場合は交換対応できません。その場合は、相当商品との交換もしくはご返金の対応となります。

※当店基準により不備が認められない場合は、同じ商品の返品・交換はできません。

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。